Custos em Projetos de Informação

Pesquisa realizada sobre Planejamento: Conceituação, características, planejamento estratégico, planejamento operacional. Fatores que influenciam o planejamento e suas características: O planejamento antecede as operações. Essas devem ser compatíveis com o que foi estabelecido no planejamento. O planejamento sempre existe em uma empresa, embora muitas vezes não esteja expresso ou difundido. Quando informal, estará contido, no mínimo, no cérebro do dirigente. O planejamento deve ser um processo dinâmico, associado ao controle permanente, para poder se adaptar às mudanças ambientais. Quando não há planejamento, não pode haver controle. O planejamento tende a reduzir as incertezas e, consequentemente os riscos envolvidos no processo decisório, aumentando a probabilidade de alcance dos objetivos estabelecidos para a empresa.O planejamento deve interagir permanentemente com o controle, para que se possa saber se está sendo eficaz, isto é, alcançando seus objetivos. Associado ao controle, o planejamento serve para a avaliação do desempenho da empresa e de suas áreas.

Palavras-chave: Planejamento. Orçamento.Controle.

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Metadados

Um dos estudos de caso foi  no trabalho sobre reusabilidade de objetos educacionais, de Liane Margarida Rockenbach Tarouco, Marie-Christine Julie Mascarenhas Fabre e Fabrício Raupp Tamusiunas. No qual ela define são objetos educacionais como qualquer recurso, suplementarao processo de aprendizagem, que pode ser reusado para apoiar a aprendizagem. O termo objeto educacional (learning object) geralmente aplica-se a materiais educacionais projetados e construídos em pequenos conjuntos com vistas a maximizar as situações de aprendizagem onde o recurso pode ser utilizado. Apresentando como os tipos de metadados empregados nestes objetos educacionais sistema de cadastramento dos objetos educacionais, 5 (cinco) categorias na especificação dos metadados: geral, ciclo de vida, técnica, educacional e direitos. A categoria geral agrupa informações gerais que descrevem o objeto. Os seguintes atributos foram utilizados:Identificador, Título, Idioma - Descrição, Palavras-chave. A categoria ciclo de vida agrupa informações que descrevem as característicasrelacionadas ao histórico e estado atual dos objetos e todos aqueles que o têm afetadodurante sua evolução. Os seguintes atributos foram utilizados:Versão, Status, Tipo de contribuição, Entidades que contribuíram, Data A categoria técnica agrupa os requisitos e características técnicas do objeto entre elas Formato, Tamanho, Localização – URL, Tipo de tecnologia - Nome da tecnologia, Duração. A categoria educacional agrupa as características educacionais e pedagógicas do objeto. Os seguintes atributos foram utilizados: Tipo de interatividade, Recurso de aprendizagem,Nível de interatividade, Usuário final esperado,Ambiente de utilização, Faixa etária,Descrição. A categoria direitos agrupa os direitos de propriedade intelectual e as condições de uso do objeto. Os seguintes atributos foram utilizados:Custo - Direito autoral, Condições de uso - Utilizando a especificação de metadados proposta, foi implementado o sistema para cadastro e consulta de objetos educacionais. Para a construção deste sistema, utilizou-se, como recurso de armazenamento econsulta, a estrutura de diretórios LDAP (Lightweight Directory Access Protocol). LDAP é um protocolo aberto para acessar serviços de diretórios X.500.

Palavras-chave:  URL  Reusabilidade Interatividade.
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Tecnologias da Informação e da Comunicação

MODERNIZAÇÃO DA GESTÃO PÚBLICA E O E-GOV NO BRASIL. Esta pesquisa buscou apontar o papel dos governos na atual sociedade, em parcerias com as transformações tecnologias, por isso, no mundo inteiro administradores públicos tem visto a internet como um meio de aumentar a interação do poder público com o cidadão. A integração das tecnologias da informação e da comunicação possibilitam ao governo uma maior disponibilidade de serviços ao cidadão e uma maior integração entre os diversos setores da gestão pública. O e-gov surge como uma oportunidade para o governo melhorar a sua prestação de serviços para os cidadãos, ao mesmo tempo em que permite a adoção de um novo paradigma de prestação de serviços governamentais onde há a oportunidade de redução de custos com a melhoria da qualidade. Sob este aspecto o trabalho trabalho tratou como prioridade mostrar o que é o e-gov, quando ele surgiu, quem está utilizando, onde está sendo utilizado, as potencialidades dessa ferramenta de gestão pública e por ultimo mostrar um estudo de caso para uma maior compreensão do leitor.

Palavras-chave: E-GOV. Cidadãos.Serviços

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Sistemas de Informação I

Orientador: Prof. Mauro Belli

Desenvolvida uma pesquisa sobre a teoria geral de sistemas que surgiu da necessidade, de criar soluções práticas, de interligar universos particulares de diversas ciências envolvidas buscando uma comunicação eficiente entre as mesmas. O objetivo principal dessa teoria é criar uma linguagem de fácil compreensão para diferentes áreas auxiliando o desenvolvimento das mesmas e suprindo as necessidades do meio a qual estão inseridas. Essa forma de interação gera valor agregado e uma melhor perspectiva e avaliação do gestor dentro da instituição, já que permite uma visão total das áreas e uma melhor tomada de decisão.

Palavras-chave: Sistemas, universos, linguagem.

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Informação e Marketing

Professor:Newton Castilho

Estudando o marketing em sua essência podemos verificar que ele vai muito além de propagandas e pesquisas de satisfação ao cliente. Essa área exige dedicação, reflexão e investimentos. Muitas instituições não tomaram conhecimento de seu real valor (tangível e intangível), e as inúmeras vantagens competitivas que o marketing pode trazer, faz-se necessário uma visão cuidadosa do gestor para ver nesta área um leque de oportunidades e não somente um meio de comunicação cliente/empresa. A empresa estudada estava no mercado a mais de 50 anos e ainda não possuia uma estratégia para a área de marketing. No trabalho foi desenvolvido um planejamento (teórico), para apontar novas opções e formas de desenvolvimento da mesma e assim garantir sua sobrevivência no mercado em tempos de crise.

Palavras-chave: Marketing, Análise de mercado, Propagandas.